Política de frete

1. Envio:
Todos os pedidos são despachados em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega varia conforme o destino e o método de envio escolhido na finalização da compra.

2. Rastreamento:
Você receberá um código de rastreio por e-mail após o envio do pedido. É responsabilidade do cliente acompanhar o status da entrega.

3. Endereço Incorreto ou Incompleto:
A Herit não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por informações incorretas fornecidas no momento da compra. Custos de reenvio serão cobrados.

4. Atrasos e Responsabilidade:
A Herit não se responsabiliza por atrasos causados por greves, feriados, condições climáticas ou serviços terceirizados de entrega. Em caso de extravio, nossa equipe atuará para solucionar a situação com prioridade.

5. Retirada em Evento:
Pedidos feitos na pré-venda com retirada em evento estarão disponíveis exclusivamente na data e local informados. É necessário apresentar documento com foto e número do pedido para retirada.